Nemáte zubaře? Mně ho našla zdravotní pojišťovna
"Sehnat v dnešní době zubaře je jako vyhrát v loterii. Tedy pokud nebydlíte v Praze či Brně nebo v příměstském okruhu těchto měst. Pomoc ale můžete najít u své zdravotní pojišťovny," píše ve svém blogu naše klientka, paní Zdeňka.
Bydlí na venkově. Její dosavadní zubař ukončil praxi, a tak začala hledat nového. Situace, kterou jistě mnozí z vás znáte. "Procházela jsem webové stránky ordinací v okolí, porovnávala ceníky, pokud je měly zveřejněné, a obvolávala ty, které se nezdály až tak drahé. Plán dobrý, výsledky špatné. Co vám budu povídat, stejně jsem musela obvolat i ty drahé ambulance, kde platíte i registrační poplatek. Ale ani tak mi pšenka nekvetla," popisuje paní Zdeňka martýrium, kterým si prochází řada pacientů hledajících lékaře jako náhradu za svého předchozího. Nepomohlo ani mailové oslovení desítek ordinací v okruhu hodiny cesty autem.
Nakonec paní Zdeňka udělala to nejjednodušší: kontaktovala Asistenční službu OZP.
Jak to celé dopadlo, si můžete přečíst přímo na jejím blogu:
Asistenční služba OZP
Pomoc při zajištění lékaře, termínu vyšetření nebo konzultaci neakutního zdravotního stavu mají klienti OZP k dispozici non-stop, buď prostřednictvím on-line aplikace, nebo v pracovních dnech od 8 do 18 hodin prostřednictvím živých operátorů.
Asistenční služba OZP pomáhá vyhledat lékaře a zajistit termín ošetření i v těch nejexponovanějších odbornostech, jako jsou stomatologie, praktický lékař pro dospělé i děti, gynekologie a podobně. I s medicínskou poradnou vyřídí zhruba 1500 žádostí měsíčně, z toho je asi tisíc vyhledání lékaře. A případů, kdy se s klienty domluvíme na zajištění péče ve větší vzdálenosti, nebo později, než si přáli, bývá jen asi 30 za rok.
